COVID19 centres badge

Станьте лидером в
защите клиентов!

Система предварительной записи - это идеальное решение для магазинов и супермаркетов, которые всерьез воспринимают рекомендации правительства по социальному дистанцированию из-за вируса Covid-19.

Поговорите с нами
Cover image representing queue system Cover image representing queue system

Представитель службы охраны может проверять билеты

Используя решение SimplyBook.me , Вы гарантируете, что Ваш магазин станет образцом для подражания, максимально комфортным для клиентов, которым необходимо прийти и приобрести необходимое.

  • Rapid implementation icon

    Быстрая имплементация

  • Social distancing icon

    Соблюдение социального дистанцирования

  • Increased client satisfaction icon

    Высокий уровень удовлетворения клиентов

  • QR scanner icon

    QR коды сканируются с мобильного или с бумаги

  • App icon

    Приложение для сканирования клиентского доступа

  • Seniors icon

    Управление специальными слотами для старшего поколения

COVID-19 Page image

Вашей компании нужно протестровать сотрудников на Коронавирус?

Ознакомьтесь с решением для бронирования тестовых центров COVID-19, включая бесплатное настройки.

Узнать больше
Supermarket problem image

Уменьшение контактов и сокращение очередей

Сегодня проблема супермаркетов, аптек и большинства магазинов по всему миру состоит в том, что покупатели приходят в любое время дня и часто вынуждены стоять в длинных очередях в течение неизвестного периода времени.У них нет сведений о том, как долго они будут стоять в очереди или сколько времени займет поездка за покупками. В то же время обычные периоды занятости по-прежнему распространяются на тех, кто работает на дому, пожилым и более уязвимым группам может потребоваться отдельное время для совершения покупок, а комендантский час и ограниченное движение означают, что покупателям остается мало времени для покупок. Эти проблемы очень неудобны для клиентов, которые страдают от плохого обслуживания, и розничных продавцов, которые вынуждены применять эти меры.

Проблема

Предварительная запись

В SimplyBook.me была разработана система предварительной записи, которая позволяет клиентам забронировать подходящий временной интервал. Клиенты будут счастливы знать, что они обеспечили себе нужный временной интервал, и им не придется ждать в очереди или, что еще хуже, ездить по разным магазинам, чтобы найти самую короткую очередь. Все, что Вам нужно сделать, это добавить кнопку «Забронировать» в Вашем клиентском приложении, на Вашем веб-сайте или даже в Вашей социальной сети, чтобы клиенты могли легко найти, где забронировать время.

Решение
Booking.page solution image

Как это работает?

Магазин определяет вместимость и поток покупателей, а также количество человек, которые могут находиться в магазине одновременно. Эти данные позволяют магазину определить, сколько человек может забронировать один и тот же временной интервал одновременно, минус количество сотрудников. Магазин также определяет продолжительность временного интервала исходя из среднего времени, которое требуется покупателям для совершения покупок.

  • Забронируйте встречу

    с нашим Менеджером по работе с клиентами

  • Процесс планирования

    Определитесь с размерами групп, временными интервалами и т.д.

  • Настройка системы

    Настройте систему в соответствии со своими потребностями

  • Кнопка для бронирования

    Добавьте кнопку Бронирования в свое приложение, веб-сайт и социальные сети

  • Запустите в эксплуатацию

    пилотный проект

  • Реализуйте проект

    Все могут бронировать время

Booking widget image

Добавьте простой виджет для бронирований

Вы добавляете виджет бронирования на основной сайт магазина; там клиенты могут забронировать подходящее время для посещения магазина, оставаясь в безопасности дома. После подтверждения временного интервала клиент получит билет, который можно распечатать или сохранить на своем смартфоне и затем предъявить в магазине. Не менее важно, что клиенты получат напоминание о том, что их время для покупок приближается, чтобы они не опоздали. Прибыв в магазин, они обойдут очередь клиентов, которые не забронировали время посещения онлайн, покажут свой билет или экран мобильного устройства сотруднику, контролирующему вход, который отсканирует и проверит его, и войдут в магазин. Нет необходимости ни с кем контактировать.

Быстрое сокращение очереди

Если в магазине есть место для большего количества людей, то могут входить клиенты, которые не забронировали время заранее. Эта очередь быстро сократится, так как клиенты начнут ценить возможность прибыть в удобное время, зная, что они смогут быстро войти в магазин.

Queue image Queue image

Забронировать слот на фиксированное время онлайн

Client care image

Комфорт и безопасность ваших клиентов

Вы же заботитесь о своих клиентах?

Мы знаем, что заботитесь. Мы знаем, что вы работаете каждый день, чтобы удовлетворить потребности ваших клиентов. Любой магазин, который хочет максимизировать безопасность и обслуживание клиентов во время социального дистанцирования, должен рассмотреть возможность использования системы последовательной очереди. Если вы цените комфорт и безопасность своих клиентов, пожалуйста, забронируйте время у нас как можно скорее, и мы поможем вам в короткие сроки..

Поговорите с нами

Что такое система
предварительной записи?

Система предварительной записи - это система, с помощью которой Вы можете определять временные интервалы в течение рабочего дня и распределять максимальное количество людей, которые могут войти в помещение в течение определенного временного интервала. Для супермаркетов и крупных магазинов этот тип системы очередей является единственным жизнеспособным вариантом, который имеет смысл для бизнеса. Вы можете не только предложить своим клиентам более качественное обслуживание, но и лучше организовать распределение персонала в магазинах и создать более совершенные процедуры пополнения запасов в зависимости от загруженности и потока клиентов.

Поговорите с нами
About queueing system image