순차적인 멀티-입장 대기 시스템은 Covid-19 바이러스로 인한 사회적 거리두기에 대한 정부의 권고를 진지하게 고려하고자 하는 상점 및 슈퍼마켓을 위한 완벽한 솔루션입니다.
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경비원은 티켓을 확인할 수 있습니다.
SimplyBook.me 솔루션을 사용함으로써 여러분의 슈퍼마켓이 롤 모델이 되는 것은 확실해지며, 이는 필요한 것을 사야 하는 방문 고객들에게 최대한의 쾌적함을 만들어 줄 수 있습니다.
Check out our booking solution for COVID-19 testing centers including free setup.
상세 정보오늘날 전 세계 식료품점, 슈퍼마켓, 대형 슈퍼마켓 및 약국들의 문제는 하루 중 언제든지 고객들이 방문하고 자주 알 수 없는 시간 동안 대기 라인에 서 있어야 한다는 것입니다. 대기 시간 또는 쇼핑에 소요되는 시간에 대한 정보는 없습니다. 동시에, 일반적인 바쁜 시기는 여전히 재택 근무자들에게 적용되며, 나이가 많고 병약한 그룹은 쇼핑을 끝내기 위한 별도의 시간이 필요할 수 있고 통행 금지 및 제한된 이동은 고객이 쇼핑할 시간이 짧다는 것을 의미합니다. 이러한 문제는 열악한 서비스로 힘들어하는 고객 및 이러한 조치를 시행해야 하는 소매점에게는 매우 불편합니다.
문제점SimplyBook.me는 고객이 적절한 타임-슬롯을 예약할 수 있도록순차적 멀티-입장 대기 시스템을 만들었습니다. 고객은 타임-슬롯을 확보했다는 사실에 기뻐하며 줄을 서서 기다리거나 더 짧은 대기 줄을 찾으려고 다른 상점을 돌아다닐 필요가 없습니다. 고객 앱, 웹사이트 및 소셜 미디어 플랫폼에 “예약” 버튼을 추가하면 고객이 어디를 예약할지 쉽게 찾을 수 있습니다.
The solution상점은 고객 수용과 흐름 및 상점에 한 번에 몇 명이 들어올 수 있는지를 정합니다. 이 수치를 통해 상점은 직원 수를 뺀 단일 타임-슬롯에 예약할 수있는 사람 수를 정할 수 있습니다. 또한 상점은 구매자가 쇼핑하는 데 걸리는 평균 시간을 기준으로 타임-슬롯의 길이를 정합니다.
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파일럿 스토리로
누구나 예약 가능
상점의 기본 웹사이트에 예약 위젯을 추가합니다. 이 곳에서 고객은 아직 집에 안전하게 머물면서 상점에 가는 동안 적절한 타임-슬롯을 예약할 수 있습니다. 타임-슬롯을 확인하면 매장에서 제시할 수 있는 인쇄용 및 스마트폰 보관용 티켓을 받게 됩니다. 마찬가지로 쇼핑 슬롯이 곧 출시될 예정이므로 늦지 않기를 알리는 리마인더 메시지를 받게 됩니다. 고객은 상점에 도착하면 온라인으로 슬롯을 예약하지 않은 고객 대기 줄을 지나, 입장을 제어하는 출입문 직원에게 티켓 또는 모바일 화면을 보여줍니다. 직원이 모바일 장치로 스캔하고 유효성을 검사한 후 고객은 매장에 입장합니다. 접촉할 필요가 없습니다.
더 많은 사람들이 상점에 입장 할 공간이 있는 경우, 입력할 슬롯을 예약하지 않은 대기 줄의 고객들이 상점을 채우기 위해 입장할 수 있습니다. 이 대기 줄은 슬롯 예약을 통해 고객이 매장에 빠르게 입장할 수 있다는 것을 알고 편리한 시간에 도착할 수 있음을 인식하기 시작함에 따라 매우 짧아 질 것입니다.
온라인으로 고정 시간 슬롯 예약
고객의 편안함과 안전함
저희는 여러분의 노력을 알고 있습니다. 고객의 요구를 충족시키기 위해 매일 노력하고 계신 것을 압니다. 사회적 거리두기 기간 동안 고객의 안전과 서비스를 극대화하려는 모든 상점은 순차적 멀티-입장 대기 시스템 사용을 고려해야 합니다. 고객의 편의와 안전을 소중히 여긴다면 가능한 빨리 시간 예약을 해 주세요. 빠른 시간 내에 여러분을 도와 드리겠습니다.
저희에게 말해 주세요.순차적 멀티-입장 대기 시스템은 근무 일을 통한 슬롯을 지정하고 지정된 슬롯 동안 안으로 들어갈 수 있는 최대 인원을 할당할 수 있는 시스템입니다. 슈퍼마켓과 대형 매장을 위한 이러한 유형의 대기 시스템은 비즈니스 감각을 돋보이게 하는 유일하고 실행이 가능한 옵션입니다. 고객에게 더 나은 서비스를 제공 할 수 있을 뿐만 아니라, 매장에서 직원 분포를 보다 잘 구성하고 고객 명수 및 흐름에 따라 더 나은 선반 재고 보충 절차를 만들 수 있습니다.
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