線上預約 全新升級
用 LINE 官方帳號接單&發提醒
即時同步排程 主顧都方便

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不只管理預約排程,還能提昇業績!

SimplyBook.me mobile app image

完整行銷模組 靈活搭配使用

吸引 新客 線上預約 刺激 熟客 回訪消費

  • 優惠折扣

  • 預付儲值

  • 點數回饋

  • 商品加購

  • 方案套票

  • 會員管理

用 LINE 官方帳號接單,最大化人力產值!

透過 SimplyBook.me 的整合,顧客在加入 LINE 官方帳號後,可直接點擊「圖文選單」開始預約流程,您無需重複與客戶溝通預約時間,不僅減少人力負擔,就算在忙碌中或休息時間,都有系統幫您 24 小自動化管理預約排程!

  • 到 LINE 預約官方帳號,點選圖文選單預約
  • 選擇 想預約的服務項目&日期時間
  • 輸入預約資訊,輕鬆完成線上預約
三步驟,在 LINE 完成預約! 免費註冊
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在 LINE 官帳內的預約網頁視覺&文案,都能根據品牌風格客製化呈現!

SBPay integrations image

完整整合在地金流!

#無收成 #免手續費

自動化線上款項&預收訂金,提昇預約出席率!
還能整合 LINE Pay、綠界、藍新或 TapPay 等主要線上金流服務,引導客戶在預約時直接完成付款。

您也可以採取預先蒐集名單的方式,當客戶預約完成後,再透過發送 專屬付款連結,引導他們付款保留預約時段!

有官方帳號的經營者必備:LINE 預約整合

培養顧客預約習慣,降低帳號被封鎖機率

當 LINE 官方帳號不再只是一次性獲得優惠點數的帳號,而是客戶能直接透過品牌官帳來完成「想做的事情」時,您的官方帳號就有更多機會出現在消費者的 LINE 聊天室列表中。

例如:當客戶想要預約服務時,第一時間就能在您的 LINE 官帳挑選適合的預約時段,並完成線上預約!

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聰明蒐集顧客資料,累積再行銷名單

與傳統預約說再見!讓 SimplyBook.me + LINE 官帳整合,幫您有效蒐集客戶名單!您可以自訂預約表單欄位,如:客戶生日、LINE ID 或是喜好等,不僅幫助您更快了解客戶需求,也能大幅降低未來的行銷成本!

所有的客戶預約資料,都完整儲存在 SimplyBook.me 後台,同時也能 100% 直接匯出,您可以選用適合的工具來管理消費者預約資訊,也能透過名單篩選,來做進一步的再行銷,觸及更多潛在消費族群!

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使用 LINE 預約管理排程 後的改變

有效降低

營運負擔

時間成本

客服人力

預約衝突

顯著成長

經營業績

客戶滿意

管理品質

再訪預約

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傳統預約

導入

1 個月後

3 個月後

商家接單神器:LINE 官帳預約 + LINE Pay 收款!

#無抽成 #免手續費 商家可選用 LINE Pay 做為收款方式之一!當消費者透過 LINE 官方帳號進入預約流程,在選定預約的服務項目、日期時間後,系統將自動引導客戶至 LINE Pay 付款頁面,並快速完成線上結帳,保留預約時段!就算是忙碌時間或是休息時間,也不用擔心漏單,讓 SimplyBook.me 的 LINE 官帳預約功能,幫助您 24 小時自動收單不間斷,還能提高客戶到店率!

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LINE 官方帳號 預約整合&操作範例!

點擊看影片教學

看看他們怎們說
品牌使用推薦心得!

  • Author

    SMARTER SPA (詩嫚特)

    行銷企劃部 李佩珊 經理:
    透過LINE 預約機器人,客人滿意度增加 1.5 倍!

    預約聊天機器人的導入,簡化客人從線上到線下的最後一個環節, 讓行銷企劃人員能夠更專心放在如何更有效率的導客, 剩下的就交給聊天機器人。而我們自己得到的反饋就是, 客戶滿意度增加了47%!將近 1.5 倍!

  • Author

    肌轉 Fitness Studio 健身工作室

    策略長 Evelyn Chou周依蝶 :
    「數百位客人、數十種課程預約,讓我們不再雙手發軟」

    透過 LINE 預約機器人,完全不用手動操作, 預約資訊自動 Show 在 SimplyBook.me 的後台, Line@ 則是跟消費者第一線接觸、最具代表性的通訊軟體, 讓我們在短短三天內,課程預約多了 20% 舊客戶覺得創新又有趣、 大讚不已;新客戶認為過份方便、愛不釋手, 解決市面系統最大痛點。

導入 自動化預約 首選
減少人力成本&業績加倍!

  • LINE 官方帳號預約整合
  • 完整的行銷模組 彈性搭配選用
  • 不分日夜 全自動化管理預約排程
簡單易用!五分鐘就能快速上手! 預約專人諮詢
Slides

常見問答

  • 什麼是 LINE 官方帳號預約?

    LINE 官方帳號預約是透過 LINE 官方外掛模組打造,幫助 LINE 官方帳號經營者,在沒有程式基礎下,也能快速完成 LINE 預約功能整合設定,引導消費者直接在 LINE 聊天室完成線上預約,全過程皆自動化排程處理,無需專人回覆,忙碌時間或是非營業時間都能線上接單!

  • 導入 LINE 官方帳號預約能帶來什麼幫助

    省去紙本手寫記錄的時間,同時減少電話或私訊來回溝通確認,讓消費者免問免等,就能立即在 LINE 官方帳號完成線上預約,還能 透過 LINE Pay 或綠界等方式預收款項,提昇預約到店率。同時也因為 24 小時全自動接單,讓您不再因為忙碌而流失客戶!


    當客戶預約成功後,系統也會透過 LINE 官帳、電子郵件或簡訊 自動發送預約提醒 給客戶,大幅降低人力成本,提昇員工工作生產力!


    查看完整設定步驟

  • 消費者如何在 LINE 官帳完成預約?

    在 LINE 官方帳號中,您可以建立圖文選單並設定開啟預設好的 LINE 預約功能,消費者只需展開圖文選單即可點擊進入預約流程。而在預約流程中,消費者可按照需求,選擇想預約的項目 > 日期和時間 > 輸入預約資料,即可完成線上預約


    備註:所有的消費者預約資訊,皆可在 SimplyBook.me 管理者後台輕鬆查閱!

  • 為什麼要整合 LINE 官方帳號預約功能?

    LINE 官方帳號已是每個服務業品牌必備的行銷管道,當大多數經營者都使用 LINE 官帳做為與客戶溝通的橋樑時,您需要想的是如何節省「溝通成本」。而根據統計,大多數的客戶在 LINE 詢問的內容,有超過一半與「預約服務」有關,因此透過 LINE 官方帳號預約功能整合,不僅可以幫您節省溝通成本,也能讓客戶在想要預約時,就能輕鬆完成線上預約!您也無須再為了「回覆預約時段」安排人力重複與消費者溝通確認。

  • LINE 官帳預約功能如何收費?

    關於 SimplyBook.me 預約系統提供的 LINE 官方帳號預約整合的收費方式,取決於您選擇的SimplyBook.me 系統方案,在無其他特殊需求的情況下,使用 SimplyBook.me 免費版也能打造 LINE 官帳預約機器人!而如果您需要更多的預約功能或行銷模組,如:儲值卡、組合套票、點數機制等,則按年或月收取費用,每月最低金額為 250 元台幣。

  • 透過 LINE 官方帳號發送預約提醒是否有額外費用?

    每個不同版本的 LINE 官方帳號,都有免費的發送提醒通知額度,如果需要透過 LINE 發送更多則提醒通知,您需向 LINE 購買相關的通知點數。您可以按照發送提醒的需求升級方案或是加購訊息,更多相關資訊可至 LINE 官網查看相關的收費標準。

  • 如何查看客戶的預約資訊?

    當客戶透過 LINE 官帳預約訂單後,所有的預約記錄將即時同步回 SimplyBook.me 管理者後台,因此,您可以透過任何裝置登入後台,如:電腦、平板 或 下載專屬 App 來瀏覽客戶預約記錄。更棒的是如果您有進一步的客戶管理需求,也可以直接匯出所有客戶預約報表,並透過 Excel 或 Google sheet 輕鬆管理客戶預約明細!

  • 我想透過 LINE 官帳接單,但不會整合怎麼辦?

    請放心!SimplyBook.me 提供簡單易用的平台,就算沒有任何技術背景,也能快速打造 專屬線上預約網頁!而該預約網頁即為 LINE 官帳預約的基礎,接下來只需將對應的代碼複製貼上,就可以啟用 LINE 官帳預約功能!我們也提供專業的諮詢服務,與您一起評估線上預約系統的導入需求,並提供您 LINE 官帳預約整合的教學。


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