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    Vous aurez votre propre page web avec le système de réservation SimplyBook.me. Vous pouvez l'utiliser pour mettre en avant votre entreprise et commencer à accepter les réservations en ligne 24/7.
  • Widget de réservation

    Si vous avez déjà une page web, vous pouvez y inclure SimplyBook.me avec une iFrame ou un bouton afin de commencer à accepter des réservations sur votre site web existant.
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    Tous les systèmes de réservation peuvent être enregistrés dans notre annuaire booking.page afin d'augmenter leur présence et visibilité en ligne et d'attirer plus de clients.
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  • Vente (PDV)

    Acceptez les paiements en ligne et sur place et gérez toutes les ventes dans un seul système.
  • Suppression de lien

    Les liens vers SimplyBook.me peuvent être supprimés des widgets et sites de réservations.
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Basic

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Plus populaire

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Premium

$ 39. 399 90
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Premium plus

$ 99. 990 90
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Tous les forfaits comprennent

Planification

  • Textes personnalisables
  • Gestion avancée des emplois du temps des employés et ressources
  • Associez des services spécifiques à des prestataires définis
  • Définir une durée et un temps de marge différents pour le service
  • Fixez des tarifs pour chaque service
  • Précisez le nombre de clients à la fois par prestataire
  • Rendez-vous récurrents
  • Réservation d'événements

Site web de réservations

  • Vos clients réservent en ligne
  • Réservations manuelles pour vous
  • Site de réservation mobile réactif
  • Options de présentations nombreuses pour votre site de réservation
  • Site de réservation dans le fuseau horaire de votre client
  • Intégration du site web utilisant iframe
  • Présenter les commentaires client sur votre site de réservations
  • Directory listing in Booking.page
  • Réservations via la page Facebook et Instagram
  • Possibilité de désactiver le site de réservations

Administration

  • Calendrier de réservation en ligne simple et accessible
  • Vue filtrée du calendrier de réservation
  • Annulation et reprogrammation simples
  • Système pour utilisateurs multiples
  • Attribuez différents droits d'utilisateur
  • Intégration Zapier
  • Afficher historique client
  • Ajouter des notes aux réservations
  • Android and iOS admin apps

Notifications navigateur et email

  • Emails de confirmation automatiques
  • Emails de rappel automatiques
  • Emails d'annulation automatiques
  • Notification automatique de reprogrammation par l'admin
  • Demande d'avis suite au service automatique (optionnel)
  • Personnalisez vos notifications avec vos propres mots
  • Les clients peuvent ajouter des rendez-vous à leurs calendriers en un seul clic
  • Notifications dans le fuseau horaire du client
  • Notifications du navigateur pour l'admin

Plusieurs langues

  • English
  • Français
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  • 日本語
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Fonctionnalités paramétrables

Faites votre choix entre 50 différentes fonctionnalités paramétrables

Fonctionnalités paramétrables

  • Validez les réservations

    Validez une réservation avant qu'elle soit fixée dans le calendrier

    Sélecteur de tout employé

    Permettez aux clients de réserver le prochain employé disponible

    Réservations de groupe

    Permettez à un client de réserver et payer pour un groupe

    Réservations multiples

    Permettez aux clients de réserver plus d'un service avant de valider leur commande

    Politique d'annulation

    Définissez quand vos clients peuvent annuler leurs rendez-vous

    Retour à l'accueil

    Ramenez les clients à votre page d'accueil après la réservation

    Limite de réservations

    Cette fonctionnalité paramétrable vous permet de limiter le nombre de réservations pouvant être réalisées en une seule fois

    Rendez-vous à horaires fixes

    Flexibilité avancée sur les horaires de début de vos rendez-vous

    Fonctionnalité Abonnement

    Sell membership subscriptions and restrict bookings of services of your choice to members only

    Cours

    Créez et gérez différents types de cours et événements pour votre entreprise de services

    Display Remaining Spaces

    Display how many spaces are left when you accept multiple clients per session, such as for classes and events. You can choose to show the total number of spaces as well as the number of spaces left.

    Related resources

    Connect equipment, rooms or anything else that is limited in quantity to a service. Different resources can be connected to the same service when needed.

    Rescheduling

    Allow your clients to reschedule their bookings on the booking website or directly via the notification message

    Ticketing

    Issue tickets for any of your events, classes, or services. Automatically provide tickets with a QR code, to your clients and scan upon arrival. Read more here.

  • Champs supplémentaires

    Obtenez plus d'informations de vos clients lors de la réservation

    Galerie de photos

    Téléchargez vos propres images pour personnaliser votre site web de réservation

    Actualités

    Publiez vos actualités ou votre blog sur votre site de réservation

    Infos client Facebook

    Permettez aux clients de réserver avec le login Facebook

    CSS personnalisé

    Personnalisez le design de l'interface de votre site web et widget de réservation

    Champs de description HTML pour les événements

    Utilisez le format HTML pour le texte de votre site de réservation

    Connexion

    Seuls les clients avec un identifiant existant peuvent prendre un rendez-vous

    Nom de domaine personnalisé

    Définissez votre propre adresse (URL) pour votre page de réservations

    Pages personnalisées

    Ajoutez autant de pages personnalisées que souhaité

  • Suggestions

    Tableau de bord pour une vue d'ensemble commerciale et une évaluation des performances

    Compteur de visites

    Suivez combien de clients se rendent sur votre site de réservation

    Google Adwords & Analytics

    Suivez si vos campagnes Google Adwords se transforment en réservations

    Etat

    Marquez l'état de vos réservations, si le client est arrivé, parti, etc.

    Rapport quotidien

    Obtenez des rapports quotidiens avec l'état à jour de toutes vos réservations pour la journée

    Code couleur pour les employés

    Simplifiez le tableau de bord avec un code couleur pour chacun de vos employés

    SOAP

    Ajoutez des notes SOAP à vos dossiers client - pour les professions médicales

    Importer clients

    Il vous suffit de télécharger un fichier CSV comprenant les données de vos clients !

    Gestionnaire Google Tag

    Ajoutez et mettez à jour des tags AdWords, Google Analytics, Floodlight et non-Google

  • Notifications modulables

    Personnalisez vos messages par service et par prestataire

    Notifications "réserver bientôt"

    Envoyez des emails/SMS "Revenez nous voir bientôt" personnalisables en fonction du service et du prestataire

    SMS**

    SMS de rappel et d'annulation. Les packs SMS sont vendus séparément. Voir les tarifs ci-dessous.

    SMTP

    Envoyez des notifications d'emails via votre propre serveur

    Passerelle SMS

    Installez votre propre passerelle SMS (Twilio, Nexmo ou BulkSMS) et utilisez votre numéro de téléphone comme numéro de l'envoyeur

  • Paiements en ligne sécurisés

    Acceptez les paiements en ligne de la part des clients au moment de la réservation avec toute une gamme d'organismes de paiement

    Point de Vente (PDV)

    Activez plusieurs possibilités de paiement, notamment en espèces, par cartes de crédit / débit et par chèques-cadeaux, en ligne et sur place. Utilisez la fonction PDV pour enregistrer à la fois les ventes et les réservations dans le même système. Pour accepter les cartes de crédit sur place, vous aurez besoin d'obtenir un périphérique de poche ou un lecteur de carte de crédit de la part de votre processeur de paiement. Cette fonctionnalité pratique est conçue pour fonctionner sur tablettes et PC.

    Acompte

    Réduisez le nombre de rendez-vous manqués en permettant à vos clients de payer un acompte à la réservation. La fonction d'acompte personnalisable vous permet de facturer un pourcentage ou un montant fixe.

  • Synchronisation calendrier Google

    Exportez automatiquement vos réservations vers le calendrier Google et laissez les événements du calendrier Google bloquer des créneaux de votre site de réservations

  • Sites multiples

    Sites de services multiples et attribuez des prestataires à différents sites

    Catégories de services

    Organisez vos services en catégories

  • Coupons & Cartes-cadeaux

    Créez des Coupons pour augmenter vos ventes et offrez la possibilité à vos clients d'acheter des Cartes-cadeaux.

    Récompenses et recommandations

    Offres emails et SMS. Paramètres avancés pour la date et l'heure de vos campagnes. Récompensez vos clients d'avoir partagé votre offre.

    Ventes de produit

    Au moment de la réservation, votre client se verra offrir des produits relatifs à son achat

    Complément de service

    Vendez des compléments à votre service grâce auxquels le client peut obtenir plus pour un tarif supplémentaire

    Partage de photos Instagram

    Affichez automatiquement vos photos Instagram sur votre site de réservations pour le rendre plus vivant et intéressant

    Notifications "réserver bientôt"

    Envoyez des emails/SMS "Revenez nous voir bientôt" personnalisables en fonction du service et du prestataire

    Bot Facebook

    Permettez à vos clients de réserver vos services via Facebook messenger / l'appli mobile

    iBOB, Bot Vocal de réservation

    Laissez iBOB répondre au téléphone et accepter vos réservations client 24h/24 7j/7

    Packages

    Obtenez plus de réservations et de ventes avec Packages. Créez des packs de plusieurs services, produits, compléments ou cours et vendez-les en ligne ou sur place.

    Réservations Facebook et Instagram

    Ajoutez un bouton "Réserver maintenant" à votre page Facebook et à votre profil Instagram. Faites la promotion de vos services via des messages sur les réseaux sociaux qui incluent un bouton "Réserver maintenant".

    Google Mon Entreprise

    Importez vos coordonnées, vos horaires de travail, et surtout ajoutez une option de réservation en ligne en ajoutant un bouton "Réserver maintenant" ou un lien vers votre page de réservation, depuis votre plateforme SimplyBook.me jusqu'à votre profil Google Mon Entreprise.

  • API

    Intégrez-vous avec d'autres systèmes à travers des API. Cette fonctionnalité vous permet par exemple d'accepter des réservations via Wordpress et Joomla ou de vous connecter à différents logiciels via Zapier.

    Widget Contact

    Ajoutez un onglet "Réservation" ou "Contact" à votre site web

    Réservations Facebook et Instagram

    Ajoutez un bouton "Réserver maintenant" à votre page Facebook et à votre profil Instagram. Faites la promotion de vos services via des messages sur les réseaux sociaux qui incluent un bouton "Réserver maintenant".

  • Application mobile

    Utilisez notre appli iOS pour gérer les réservations et recevoir des notifications push instantanées

  • SSL

    Ajoutez SSL à toutes vos communications client pour protéger les données sensibles

    HIPAA

    Pour être conforme HIPAA

    Videz l'historique

    Supprimez toutes les anciennes réservations du système

    Modalités

    Obligez vos clients à accepter vos modalités avant de réserver

    Google Authenticator

    Ajoutez plus de sécurité à votre compte en utilisant une authentification en 2 étapes lors de la connexion

Validez les réservations

Validez une réservation avant qu'elle soit fixée dans le calendrier


Sélecteur de tout employé

Permettez aux clients de réserver le prochain employé disponible


Réservations de groupe

Permettez à un client de réserver et payer pour un groupe


Réservations multiples

Permettez aux clients de réserver plus d'un service avant de valider leur commande


Politique d'annulation

Définissez quand vos clients peuvent annuler leurs rendez-vous


Retour à l'accueil

Ramenez les clients à votre page d'accueil après la réservation


Limite de réservations

Cette fonctionnalité paramétrable vous permet de limiter le nombre de réservations pouvant être réalisées en une seule fois


Rendez-vous à horaires fixes

Flexibilité avancée sur les horaires de début de vos rendez-vous


Fonctionnalité Abonnement

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Cours

Créez et gérez différents types de cours et événements pour votre entreprise de services


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Related resources

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Rescheduling

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Ticketing

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Champs supplémentaires

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Connexion

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SMTP

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Passerelle SMS

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Paiements en ligne sécurisés

Acceptez les paiements en ligne de la part des clients au moment de la réservation avec toute une gamme d'organismes de paiement


Point de Vente (PDV)

Activez plusieurs possibilités de paiement, notamment en espèces, par cartes de crédit / débit et par chèques-cadeaux, en ligne et sur place. Utilisez la fonction PDV pour enregistrer à la fois les ventes et les réservations dans le même système. Pour accepter les cartes de crédit sur place, vous aurez besoin d'obtenir un périphérique de poche ou un lecteur de carte de crédit de la part de votre processeur de paiement. Cette fonctionnalité pratique est conçue pour fonctionner sur tablettes et PC.


Acompte

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Synchronisation calendrier Google

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Sites multiples

Sites de services multiples et attribuez des prestataires à différents sites


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Affichez automatiquement vos photos Instagram sur votre site de réservations pour le rendre plus vivant et intéressant


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Laissez iBOB répondre au téléphone et accepter vos réservations client 24h/24 7j/7


Packages

Obtenez plus de réservations et de ventes avec Packages. Créez des packs de plusieurs services, produits, compléments ou cours et vendez-les en ligne ou sur place.

API

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HIPAA

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Supprimez toutes les anciennes réservations du système


Modalités

Obligez vos clients à accepter vos modalités avant de réserver


Google Authenticator

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Packs de réservations*

200 réservations

14 USD
2.000 réservations
70 USD

15.000 réservations *expire dans 6 mois

300 USD

30.000 réservations *expire dans 6 mois

500 USD

50.000 réservations *expire dans 6 mois

750 USD

Packs SMS**

50 Crédits SMS

5 USD

100 Crédits SMS

7 USD

500 Crédits SMS

35 USD

1.000 Crédits SMS

70 USD

20.000 Crédits SMS

1.400 USD
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Foire aux questions

Dois-je choisir un abonnement maintenant ?

Prenez votre temps et inscrivez-vous pour un essai gratuit de 14 jours comprenant toutes les fonctionnalités et 50 réservations. A la fin de votre essai vous pourrez décider quel abonnement vous convient le mieux. Vous pouvez toujours obtenir conseil auprès de notre équipe de support et nous avons aussi créé un questionnaire astucieux pour vous aider à choisir - le voici.

Y a-t-il des coûts supplémentaires ?

Aucun coût caché bien sûr. De plus, vous pouvez acheter plus de réservations si celles incluses dans votre forfait ne sont pas suffisantes. De nombreux clients choisissent aussi d'envoyer des rappels par SMS et pour cela il vous faut acheter des crédits SMS. Vous trouverez les divers tarifs plus haut sur cette page.

Que se passe-t-il si j'ai utilisé mes 50 réservations comprise dans l'essai gratuit.

Bravo ! C'est ce qu'on appelle un problème de luxe ! Vous pouvez soit choisir un abonnement supérieur ou acheter des réservations supplémentaires séparément. Vous trouverez le tableau des tarifs plus haut sur cette même page.

Et si mes réservations sont plus nombreuses que celles prévues dans mon abonnement ?

Félicitations ! Vous devez être heureux de recevoir toutes ces réservations ! Vous pouvez maintenant soit passer à un abonnement supérieur ou acheter des réservations supplémentaires séparément.

Que se passe-t-il à la fin de mon 14 jours gratuit ?

Vous sélectionnez ensuite l'abonnement qui vous convient ou vous poursuivez en tant qu'utilisateur gratuit si vous avez moins de 50 réservations par mois et seulement besoin d'une fonctionnalité. Vous recevrez un rappel de choisir un abonnement à la fin de période.

Puis-je annuler à tout moment ?

Absolument. SimplyBook.me est une entreprise honnête et nous sommes dans le long terme. PAS de frais d'annulation cachés, PAS de contrats longue durée, PAS de baratin ! Vous choisissez sur quelle période vous souhaitez payer (mensuel ou annuel) et c'est tout.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les cartes de crédits principales, PayPal ou vous pouvez faire un virement, c'est à vous de choisir :)

Le support est-il inclus ?

Oui, le chat en direct et le support par email sont inclus pour tous nos utilisateurs. Aucune discrimination entre nos clients :).

Puis-je payer pour compte annuellement ?

Oui mais seulement si vous voulez 2 mois gratuits :)

Y a-t-il des frais d'installation ?

Nooooooon, aucun frais d'installation car c'est archi simple de mettre en place le système vous-même et notre équipe de support est toujours là pour vous aider.

Pouvez-vous installer le système pour moi ?

Mais bien sûr ! Si vous êtes très occupé et que vous souhaitez que nous configurions le système pour vous, nous serons ravis de vous aider pour 350 USD. Inclus dans la configuration, un mois complet d’assistance personnelle de la part de notre génial gestionnaire de compte, qui pourra répondre à toutes vos questions... du moins en ce qui concerne notre système ;)

Combien d'employés et de services différents sont inclus dans l'abonnement gratuit ?

Aucune limite... c'est bien vrai ! Vous pouvez définir autant d'employés, de services, d'événements ou classes que vous souhaitez pour tous nos abonnements.

Mes données sont-elles sécurisées et qui en est le propriétaire ?

Oui, vos données sont sécurisées et vous en êtes le seul propriétaire. Toutes les communications avec le système passent par SSL pour éviter tout furetage. Nos serveurs sont hébergés dans des centres réputés en Europe pour les européens et au Canada pour le reste du monde. De plus vous pouvez activer la fonctionnalité HIPAA pour que vos données soient encore plus sécurisées et permettre un accès très limité à votre système, déconnexion automatiques, doubles authentifications, etc.

Mes données de paiement sont-elles sécurisées ?

Oui. Lorsque vous payez pour SimplyBook.me vous passez par nos partenaires de traitement de paiement sécurisé. Lorsque vous clients règlent via SimplyBook.me ils passent par le partenaire de notre choix que vous avez intégré avec notre service. SimplyBook.me ne conserve aucune donnée de carte de crédit ou de données de paiement sensibles.

Pourrais-je modifier mon abonnement plus tard (vers un supérieur ou inférieur) ?

Oui, vous pouvez passer à l'abonnement supérieur à tout moment. Si vous souhaitez que la modification soit prise en compte immédiatement vous pouvez nous contacter. Sinon la modification aura lieu à la fin de votre abonnement en cours*. Vous pouvez aussi passer à la version inférieure auquel cas la modification sera prise en compte à la fin de votre abonnement en cours*.

* à la fin du mois ou de l'année en cours en fonction de comment vous avez choisi de régler.

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Yes, we have apps for both Android and iOS users. In the admin app, you can see your booking calendar, upcoming bookings, recently scheduled appointments, and client list. Also, you can create, edit, and cancel bookings and clients. Moreover, you can do it all quickly and easily while on the move.

Do you have a Client App?

Yes, you can get a personalised and business branded client app. Let your clients download the app on their mobile device, where they can easily book your services, change a booking, view booking history, buy gift cards, packages, memberships and more.

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